Client tevredenheidsonderzoek Vraag 1: Het gaat beter met mij door de hulp van Sertse Zorg. *janeegeen meningVraag 2: Ik zou Sertse Zorg aanraden aan andere mensen die ook hulp nodig hebben. *janeegeen meningVraag 3: Ik krijg genoeg informatie over Sertse Zorg over hoe alles werkt. *janeegeen meningVraag 4: Ik krijg genoeg begeleiding van Sertse Zorg. *janeegeen meningVraag 5: Ik krijg hulp van meerdere organisaties. *janeegeen meningVraag 6: Informatie over mij is veilig bij Sertse Zorg. Mijn ambulant hulpverlener vertelt verhalen over mij niet door aan andere mensen: behalve wanneer dit nodig is. *janeegeen meningVraag 7: Ik kan mijn ambulant hulpverlener bereiken als ik hem of haar nodig heb. *janeegeen meningVraag 8: Ik weet wie ik kan bellen als ik mijn ambulant hulpverlener niet kan bereiken. *janeegeen meningVraag 9: Ik heb nog nooit in het avond of in het weekend naar Sertse Zorg gebeld. *janeegeen meningVraag 10: Het contact met mijn ambulant hulpverlener is goed. *janeegeen meningVraag 11: Mijn ambulant hulpverlener heeft genoeg tijd voor mij. *janeegeen meningVraag 12: Ik heb afspraken gemaakt met mijn ambulant hulpverlener over de te leveren zorg. *janeegeen meningVraag 13: Mijn ambulant hulpverlener komt onze afspraken na. *janeegeen meningVraag 14: Ik weet wat er in mijn Zorgplan/Gezinsplan staat. *janeegeen meningVraag 15: Ik werk samen met mijn ambulant hulpverlener aan mijn doelen. *janeegeen meningVraag 16: De doelen heb ik samen met de intaker tijdens het intakegesprek gemaakt. *janeegeen meningVraag 17: Ik zie dat ik gemotiveerd werd door Sertse Zorg om aan mijn doelen te werken en deze te behalen. Ik begrijp wat de gemeente (sociale team) of gezinsvoogd verwacht van mij. *janeegeen meningVraag 18: Ik begrijp hoe het zorgsysteem in Nederland werkt en welke verschillen er zijn tussen het zorgsysteem in mijn eigen land en dat van Nederland. *janeegeen meningVraag 19: Ik waardeer openheid en inzet van ambulante hulpverlener van Sertse Zorg. *janeegeen meningVraag 20: Welk cijfer geef je je ambulant hulpverlener? *012345678910Vraag 21: Welk cijfer geef je Sertse Zorg? *012345678910Vraag 22: Wat vind je minder goed gaan bij Sertse Zorg?Vraag 23: Wat vind je goed gaan bij Sertse Zorg?Vraag 24: Heb je nog een andere opmerking of tips voor Sertse Zorg?Wyślij
